Ingeniero/a de soporte NOC en Palma

Como parte de nuestro equipo internacional de ingenieros de soporte de la NOC, el candidato será responsable de resolver las incidencias técnicas de nuestros clientes: problemas específicos relacionados con las redes satelitales, antenas estabilizadas, incidencias genéricas relacionadas con radiofrecuencias y redes, etc .

La gran variedad de tipos de operaciones e incidencias, así como el alto nivel de complejidad de las mismas y el alto nivel de exigencia por parte de nuestros clientes (que pueden estar ubicados en cualquier parte de mundo) hacen que este puesto de trabajo resulte muy interesante y dinámico.

El objetivo es que el 80% de las incidencias sean atendidas y solucionadas por el equipo de Tier-1. En el caso de incidencias muy complejas y específicas, podrán ser derivadas a uno de nuestros especialistas de Tier-2.

Sector: Texto de ejemplo (modificar)
Fecha de inicio: 01/07/2021
Salario: 30.000 Anual / sucio.
Horario: Turnos rotativos 24/7.
Tipo / duración de contrato: Indefinido.
Formación / Titulación: Formación con base tecnológica (Grado en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería en Telecomunicaciones / Telemática, Ingeniería en Informática).
Idiomas: Inglés C1 / C2.
Informática: Cisco, redes, VoIP, Radio frecuencia, VSAT.
Experiencia: 1 año.
Otros: Habilidades de comunicación, orientación al cliente. Conocimientos teóricos y prácticos comparables el nivel de certificación CCNA Cisco (routing, switching, Wireless networking). Experiencia / conocimientos en la operativa / instalación de sistemas satelitales iDirect. Experiencia / conocimientos en la operativa / instalación de antenas estabilizadas como SeaTel, Orbit, KNS, Intellian, etc. Gran interés por participar en cursos de formación a nivel interno y externo (Cisco, iDirect, Seatel, etc.). Estar dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24/7 (se cobra un plus adicional por turnos).
Permiso de conducir: Sí, con vehículo propio.
Cómo solicitar: Enviar CV a: jobs@omniaccess.com con la ref. Infojove NOC2021

Catalán

BORSA DE FEINA - INFOJOVE/IBJOVE